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Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso - EcuaRifa

Última actualización: [12/06/2025]

Bienvenido a EcuaRifa, una plataforma en línea dedicada a la realización de rifas y sorteos de productos de alto valor como teléfonos móviles, automóviles, motocicletas, premios en efectivo entre otros. Al acceder, navegar o participar en nuestras rifas, usted acepta quedar vinculado legalmente por los siguientes términos y condiciones:

Aceptación de los Términos

Al visitar EcuaRifa y/o realizar una compra de boleto(s) para participar en cualquier sorteo, usted acepta estos términos y condiciones, así como cualquier política adicional que se publique ocasionalmente en el sitio web.

Participación y Elegibilidad

Los participantes deben ser mayores de 18 años.

Deben residir en Ecuador.

La compra mínima para participar es establecida en la página de cada sorteo.

Cada boleto es personal e intransferible.

3. Compra y Política de Reembolso

Todas las compras realizadas en EcuaRifa son finales y no reembolsables, sin excepción.

EcuaRifa no ofrece devoluciones ni reembolsos por cambios de opinión, error del usuario por insatisfacción con el resultado del sorteo.

Al realizar la compra, el usuario declara estar plenamente de acuerdo con estas condiciones.

4. Premios y Entrega

Los premios serán entregados únicamente al ganador registrado mediante documento de identidad válido.

EcuaRifa no se hace responsable por retrasos, errores logísticos o daños en la entrega de premios por parte de terceros.

Cualquier impuesto, gasto aduanal, o costo relacionado con la recepción del premio corre por cuenta del ganador.

5. Obligaciones del Ganador

Al resultar ganador de cualquier sorteo, usted acepta:

Grabar y permitir el uso de uno o más videos promocionales entregando o recibiendo el premio.

 Autorizar a EcuaRifa a usar su imagen, voz, nombre, y testimonio con fines promocionales y comerciales, sin compensación adicional.

Participar automáticamente en la siguiente rifa especial con un valor de participación equivalente a$150 USD, cubierto por los o las ganadores del sorteo, como parte del contrato de imagen y fidelización.

6. Transferencias y Pagos

Los pagos de premios en efectivo se realizarán mediante transferencia bancaria o método pactado con el ganador.

El tiempo estimado para el pago es de hasta 15 días hábiles desde la validación del ganador.

 EcuaRifa no se responsabiliza por errores del usuario al ingresar datos bancarios ni por demoras causadas por entidades externas.

7. Exoneración de Responsabilidad

EcuaRifa no será responsable por:

Accidentes, daños, pérdidas o perjuicios derivados del uso del premio por parte del ganador.

Casos fortuitos o de fuerza mayor que imposibiliten la entrega o realización del sorteo.

Cualquier problema técnico, mal funcionamiento, virus o interrupción del sistema que impida la participación.

8. Fraude y Cancelación

EcuaRifa se reserva el derecho de cancelar la participación de cualquier usuario que incurra en prácticas fraudulentas, manipulación del sistema o conducta inapropiada.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier sorteo si se detecta un comportamiento irregular que pueda afectar la legitimidad del proceso.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los cambios.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes del Ecuador. Cualquier disputa legal será resuelta ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

  • Información importante sobre pagos y entrega de boletos:
  • Los pagos realizados por transferencia bancaria o desde cooperativas pueden demorar entre 2 a 3 días laborables en hacerse efectivos. Es importante tomar esto en cuenta al momento de realizar la compra.
  • Los boletos adquiridos serán enviados al correo electrónico que el usuario haya registrado durante el proceso de compra. Asegúrate de ingresar un correo válido y accesible.
  • Las compras realizadas mediante Paypal, Payphone, tarjetas de crédito o débito deben ser validadas previamente antes de enviar los boletos por correo. Esta validación garantiza la seguridad y confirmación del pago.
  • La rifa se realizará una vez que se haya vendido el 100% de los boletos disponibles a través de la página web. Solo entonces se procederá con el sorteo oficial.
  • Derechos de imagen y acuerdos de comisión:

Al participar en la rifa y adquirir boletos a través de esta plataforma, el usuario autoriza el uso de su nombre, imagen y/o testimonio en publicaciones relacionadas con los resultados del sorteo (redes sociales, página web, medios digitales), únicamente con fines promocionales y sin compensación adicional.

Los propietarios y administradores de la página se reservan los derechos de imagen, marca y contenido visual o gráfico presente en la plataforma. Queda prohibida la reproducción o uso de estos elementos sin autorización previa por escrito.

En caso de establecerse acuerdos de comisión o colaboración con terceros (por ejemplo, afiliados o promotores), estos deberán ser formalizados mediante un contrato específico donde se detalle el porcentaje, condiciones y duración del acuerdo.

Contacto

Para cualquier duda, reclamo o consulta relacionada con estos términos, puede comunicarse con nosotros al correo: xxxxxxxxxxx o a través del formulario de contacto del sitio web.